3777b গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

সম্পূর্ণ বিবরণ পড়তে প্রতিটি বিভাগে ট্যাপ করুন। এই ধারাগুলি 3777b প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• 1 আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি ▼

  3777b শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল। 3777b প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত ডেটার প্রাথমিক ব্যবহারগুলি হলো:

  • আপনার 3777b অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আমাদের 21+ নীতি এবং প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই সহ।
  • আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay, বা অন্যান্য সমর্থিত পদ্ধতি) মাধ্যমে নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, এবং অডিট ও সম্মতির উদ্দেশ্যে সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
  • আপনাকে লেনদেনমূলক যোগাযোগ (অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, উত্তোলন বিজ্ঞপ্তি) পাঠাতে এবং আপনি সম্মতি দিয়ে থাকলে, 3777b-এ বোনাস এবং নতুন গেম সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে।
• 2 ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ ▼

  3777b তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যভাবে স্থানান্তর করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket) এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে।
  • গেম স্টুডিও এবং বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সাথে (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Ezugi) আপনি যে গেমগুলি খেলেন সেগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের সাথে যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ আদালতের আদেশ, মানি লন্ডারিং বিরোধী তদন্ত বা প্রতারণা তদন্তের প্রতিক্রিয়ায়।
  • পেশাদার উপদেষ্টাদের সাথে (আইনজীবী, অডিটর, বীমাকারী) কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীনে যেখানে আমাদের ব্যবসার পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।
• 3 ডেটা ধারণ ▼

  3777b শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয়। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য:

  • অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা 3777b-এর সাথে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কালের জন্য এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ডগুলি প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রতিটি লেনদেনের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
  • ব্যবহার এবং প্রযুক্তিগত ডেটা বিশ্লেষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে সংগ্রহের তারিখ থেকে 24 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়। এই সময়কালের পরে, এই ধরনের ডেটা হয় মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়।
• 4 কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ▼

  3777b প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হন।
  • আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করা 3777b প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
• 5 ডেটা নিরাপত্তা ▼

  3777b অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক প্রকাশ, ক্ষতি বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। মূল ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রান জিটে সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন। 3777b প্ল্যাটফর্মে সমস্ত সংযোগ HTTPS ব্যবহার করে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা সীমাবদ্ধ করে কোন 3777b কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন। শুধুমাত্র একটি বৈধ অপারেশনাল প্রয়োজন সহ অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাকাউন্ট-স্তরের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • 3777b প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা। যদি একটি নিরাপত্তা দুর্বলতা চিহ্নিত করা হয় যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে, 3777b প্রযোজ্য ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
• 6 আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর ▼

  3777b প্রাথমিকভাবে সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার পরিবেশের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। কিছু ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও প্ল্যাটফর্ম বা পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করার সময়, আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

  • সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর চুক্তিভিত্তিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ যা তাদের 3777b নিজেই প্রয়োগ করা নিরাপত্তা মানের সমতুল্য নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে বাধ্য করে।
  • bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো বাংলাদেশি পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা পেমেন্ট ডেটা বাংলাদেশের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের অধীন।
  • 3777b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে স্থানান্তর করবে না যা পর্যাপ্ত মাত্রার ডেটা সুরক্ষা প্রদান করে না যথাযথ সুরক্ষা না রেখে। আপনার ডেটার আন্তর্জাতিক স্থানান্তর সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• 7 শিশু এবং নাবালক ▼

  3777b প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে ব্যক্তিগত ডেটা 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দ্বারা বা তার সম্পর্কে জমা দেওয়া হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব।

  • যে পিতামাতা এবং অভিভাবকরা বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান 3777b অ্যাক্সেস করেছে বা নিবন্ধন করেছে তাদের [email protected]এ অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
  • 3777b অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে প্রযুক্তিগত বয়স-যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে, এই ব্যবস্থাগুলি প্রতিটি পরিবারের মধ্যে বিদ্যমান পিতামাতার দায়িত্বের পরিপূরক।
  • আমরা কোনো ব্যবহারকারীকে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন পরিবেশন করি না এবং আমরা তাদের জনসংখ্যাতাত্ত্বিক ডেটার উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীদের প্রোফাইল করি না। তবুও, আমরা নিবন্ধনের সময় সততার সাথে তাদের বয়স স্ব-প্রত্যয়িত করার জন্য ব্যবহারকারীদের উপর নির্ভর করি।
• 8 এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন ▼

  3777b সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মে অফার করা বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

  • যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, 3777b অতিরিক্তভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যোগাযোগের ঠিকানা ব্যবহার করে ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করতে পারে।
  • এই গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি [email protected]এ যোগাযোগ করে অনুরোধে পাওয়া যায়। আপনি যদি বর্তমান নীতি এবং পূর্ববর্তী সংস্করণের মধ্যে কী পরিবর্তিত হয়েছে তা বুঝতে চান, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করবে।
  • এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে প্রকাশিত সংস্করণ। যদি আপনার স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত বা ক্যাশ করা সংস্করণ এবং বর্তমানে এই পেজে থাকা সংস্করণের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব থাকে, এই পেজের সংস্করণটি প্রাধান্য পায়।
• 9 গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ▼

  এই গোপনীয়তা নীতি বা 3777b আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে নিচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। প্রতিক্রিয়ার সময়: 7 কার্যদিবসের মধ্যে। আপনার তদন্তে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম বা ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • আপনি উপরের ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার (অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণের বিধিনিষেধ) প্রয়োগ করতে পারেন।
  • 3777b গোপনীয়তা উদ্বেগ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে যদি আপনি মনে করেন যে আপনার উদ্বেগ পর্যাপ্তভাবে সমাধান করা হয়নি, আপনার এখতিয়ারে প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার থাকতে পারে।